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1
La biancheria sparisce e nessuno sa dimostrare chi ha ragione
Hotel e ospedali contestano i capi mancanti. Senza tracciabilità puntuale la lavanderia non riesce a provare cosa ha consegnato, e la discussione finisce in sconto o in rottura.
dolore 9/10 -
2
Le penali vengono detratte direttamente dalle fatture
Negli appalti con ASL e ospedali il capitolato prevede penali per ritardi, capi macchiati o strappati e mancata tracciabilità. Il committente le trattiene da solo, e la lavanderia spesso non ha dati per difendersi.
dolore 9/10 -
3
I clienti grossi rallentano i pagamenti appena sentono debolezza
Il primo segnale non è la disdetta: è pagare più lentamente o contestare la qualità per trattenere parte del dovuto. Nessuno ha un cruscotto che lo segnali in anticipo.
dolore 8/10 -
4
Lo sporco si conta ancora a mano
Contapezzi tradizionali, dati inseriti dall'operatore con badge o codici a barre, letture che si "inquinano". Ogni errore di conteggio diventa una contestazione a fine mese.
dolore 7/10 -
5
Il sapere sta nella testa di due persone
Con margini ridotti, chi decide sui dati vince su chi decide sulla memoria di pochi. Ma turni, sostituzioni e valore residuo dei capi vivono ancora su fogli e abitudini.
dolore 6/10
Una delle 3 idee di prodotto nel report completo: un'app da telefono per l'autista che fotografa i carrelli, conta i capi e fa firmare il cliente alla consegna; il documento che ne esce blocca contestazioni e penali prima che arrivino in fattura.